Política de Frete

Última atualização: 16/03/2026

Obrigado por comprar em nossa loja. Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra segura e transparente. Abaixo você encontrará todas as informações sobre nossos prazos, custos e processos de envio.

1. Processamento do Pedido

Todos os pedidos são processados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

Após o processamento, o pedido será preparado e enviado para o endereço informado no momento da compra.

2. Prazo de Entrega

O prazo estimado de entrega varia de acordo com a sua localização.

• Portugal: : aproximadamente 7 a 20 dias úteis

Os prazos podem variar devido a fatores externos, como atrasos da transportadora, períodos de alta demanda ou processos alfandegários.

3. Custos de Envio

O custo do frete é calculado no checkout antes da finalização da compra.

Em algumas promoções, podemos oferecer frete gratuito, o que será claramente informado em nosso site.

4. Rastreamento do Pedido

Após o envio do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento, que permitirá acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.

O rastreamento normalmente fica ativo entre 24 e 72 horas após o envio.

5. Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo.

Caso um pedido seja devolvido devido a endereço incorreto ou incompleto, o cliente poderá ser responsável por custos adicionais de reenvio.

6. Atrasos na Entrega

Embora façamos o possível para garantir entregas dentro do prazo estimado, atrasos podem ocorrer devido a:

• Condições climáticas

• Problemas logísticos

• Períodos de alta demanda

• Procedimentos alfandegários

Agradecemos sua compreensão nesses casos.

7. Pedidos Perdidos ou Danificados

Se o seu pedido chegar danificado ou não for entregue, entre em contato conosco dentro de 7 dias após a data estimada de entrega.

Nossa equipe analisará o caso e oferecerá uma solução adequada.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa política de frete, entre em contato com nosso suporte:

Email: geral@blestofos.pt
Horário de atendimento: 8h as 18h de seg à sabado.

Agradecemos por comprar conosco!